FAQ
Antworten, die Sie in Sekunden erfassen können
Strukturiert für Screenreader, Überflieger und Rich Results – zuerst das Ergebnis, dann die Feinheiten.
Für ausklappbare Fehlerbehebung und Screenshots öffnen Sie Support & Fehlerbehebung. Zu Ablauf und Staging siehe Workflow. Zu SSDs, SD-Karten und Details im Ergebnisraster lesen Sie den Blog.
Wofür wird Recuva verwendet?
Recuva stellt versehentlich gelöschte Dateien von internen Laufwerken, externen Festplatten, USB-Sticks und SD-Karten unter Windows wieder her. Der Schnellscan prüft das Dateisystem; der Tiefenscan durchsucht die Platte nach Signaturen, wenn Metadaten fehlen oder unzuverlässig sind.
Warum dauert der Tiefenscan so lange?
Der Tiefenscan liest rohe Cluster, um Dateimuster zu erkennen. Größere Platten, langsame Schnittstellen und Fragmentierung verlängern die Laufzeit. Lassen Sie ihn zu Ende laufen und stellen Sie immer auf ein anderes Laufwerk wieder her als das, das Sie scannen.
Kann Recuva überschriebene Dateien wiederherstellen?
Meist nein – sobald neue Daten dieselben Sektoren belegen, ist der frühere Inhalt praktisch weg. Beenden Sie unnötige Schreibvorgänge sofort; wenn möglich, erstellen Sie ein Abbild der Platte von einem anderen Rechner aus.
Wer betreibt Recuva.pro?
Recuva.pro ist eine unabhängige Bildungswebsite. Sie ist nicht der Entwickler von Recuva. Bevorzugen Sie Installer aus Quellen, denen Sie vertrauen, prüfen Sie digitale Signaturen, wenn möglich, und meiden Sie neu verpackte Downloads mit Zusatzsoftware.
Kann ich Dateien auf dasselbe Laufwerk wiederherstellen, das ich scanne?
Das sollten Sie nicht. Wiederhergestellte Dateien auf das gescannte Volume zu schreiben kann Cluster überschreiben, die noch wiederherstellbare Daten enthalten. Verwenden Sie eine andere physische Festplatte mit ausreichend freiem Speicher und prüfen Sie Öffnen, bevor Sie etwas auf der Quelle löschen.
Mehr: Staging-Laufwerke im Blog.
Was ist der Unterschied zwischen Schnellscan und Tiefenscan?
Der Schnellscan liest die Metadaten des Dateisystems nach gelöschten Einträgen – er ist schnell, wenn die Tabelle intakt ist. Der Tiefenscan durchläuft rohe Sektoren und sucht nach bekannten Dateisignaturen – langsamer, bei Beschädigung, Schnellformat oder wenn der Schnellscan nichts Nützliches liefert.
Mehr: Schnell vs. Tief im Blog.
Läuft Recuva unter macOS oder Linux?
Recuva ist für Windows gebaut. Wenn Dateien auf einer Mac-formatierten Platte lagen, schließen Sie sie an einen Windows-PC oder eine VM mit zuverlässigem Platten-Durchgriff an, bevor Sie wiederherstellen, und formatieren Sie die Platte nicht nur deshalb, damit sie einhängt.
Lädt Recuva meine Dateien in die Cloud hoch?
Die normale Nutzung von Recuva arbeitet auf lokalen Volumes und lädt Ihre Daten beim Scannen nicht hoch. Sie wählen, wo Exporte gespeichert werden; vermeiden Sie Staging in cloud-synchronisierten Ordnern, wenn Richtlinien verlangen, dass der Export lokal bleibt, bis er geprüft wurde.
Kann Recuva BitLocker entsperren oder Ransomware-Dateien entschlüsseln?
Nein. BitLocker-Volumes benötigen gültige Schlüssel oder Wiederherstellungsmaterial, bevor das Dateisystem lesbar ist. Ransomware ist ein kryptografisches Problem – Recuva entschlüsselt keine gesperrten Nutzdaten.
Ist der Download von Recuva sicher?
Nutzen Sie einen Kanal, dem Sie bereits vertrauen, oder einen IT-genehmigten Spiegel, prüfen Sie digitale Signaturen oder Hashes, wenn Ihre Richtlinie es verlangt, und meiden Sie Neuverpacker, die Adware bündeln.
Siehe auch: Abschnitt Jetzt herunterladen auf der Startseite.
Was tun, wenn Windows fragt, ob die SD-Karte formatiert werden soll?
Formatieren Sie nicht, wenn Sie die Daten noch brauchen. Verwenden Sie einen stabilen Kartenleser und einen Desktop-USB-Anschluss, dann scannen Sie. Formatieren kann Metadaten zerstören, die Sie für die Wiederherstellung brauchen.
Kann Recuva eine klickende oder ausfallende Festplatte reparieren?
Nein. Klicken, Abschalten oder SMART-Fehler brauchen Hardwarehilfe oder ein Reinraumlabor. Vermeiden Sie wiederholte Ein-/Aus-Zyklen und Tools, die eine sterbende Platte stressen. Software setzt voraus, dass das Medium zuverlässig lesbar ist.